Så bemöter du en person med demenssjukdom – 7 råd
Hur bemöter man en person med demenssjukdom på ett tryggt och respektfullt sätt? Här får du som närstående sju råd som kan underlätta kommunikationen och mötet i vardagen.
En demenssjukdom kan påverka bland annat minne, språk, orienteringsförmåga och förmågan att tolka och förstå det som händer. Därför kan också sättet vi kommunicerar och bemöter personen behöva förändras.
Ett bra bemötande handlar inte om att alltid säga eller göra ”rätt”. Det handlar om att försöka förstå och anpassa bemötandet efter personens behov, förmågor och upplevelse av situationen. Inom demensomsorgen kallas det för ett personcentrerat förhållningssätt.
7 råd för ett bra bemötande vid demenssjukdom
- Skapa trygghet
Möt personen lugnt och tydligt. Om det behövs kan du hjälpa till genom att berätta vem du är i stället för att fråga om personen känner igen dig. Du kan till exempel säga: ”Hej pappa, det är [ditt namn]” eller ”Hej, det är din syster. Vad fint att se dig.”
På så sätt slipper personen känna att minnet sätts på prov. Försök också att minska stress och störande ljud omkring er och ge personen gott om tid. - Bekräfta känslan
Om personen säger ”Jag vill gå hem” eller frågar efter en förälder som inte längre lever behöver du inte alltid rätta det som sägs. Försök i stället att förstå känslan bakom orden.
”Hem” kan till exempel stå för trygghet eller längtan, och frågan efter en mamma kan handla om saknad. Prova att fråga: ”Berätta om ditt hem” eller ”Jag förstår att du saknar din mamma. Hur är/var hon?”
Ibland kan det sedan hjälpa att försiktigt byta fokus, exempelvis genom att föreslå en promenad, sätta på musik eller ta en kopp kaffe tillsammans. - Utgå från det personen tycker om
Musik, fotografier, gamla föremål och välbekanta aktiviteter kan skapa igenkänning och ge något att samlas kring. Utgå gärna från personens tidigare intressen och vanor. Det kan vara att lyssna på en favoritartist, baka, vara ute i naturen eller bläddra i ett fotoalbum tillsammans.
Men undvik att göra stunden till ett test av minnet. Det viktiga är inte om personen kommer ihåg vem som finns på ett fotografi eller när något hände, utan vad stunden väcker här och nu. - Ha tålamod och ge tid
En demenssjukdom kan göra att det tar längre tid att förstå en fråga, hitta rätt ord eller formulera ett svar. Försök därför att tala lugnt, använda korta och tydliga meningar och ge personen tid att svara.
Svara vänligt även om samma fråga ställs flera gånger. För personen kan frågan kännas lika ny varje gång.
Som närstående är det samtidigt naturligt att ibland bli trött eller frustrerad. Om situationen blir svår kan det vara bättre att ta en paus och försöka igen senare. - Undvik att rätta i onödan
Om personen minns fel eller berättar något som inte stämmer behöver du inte alltid korrigera. Att gång på gång få höra att man har fel kan skapa osäkerhet, frustration eller skam.
Fundera i stället på: Behöver det här verkligen rättas? Och i så fall: för vems skull?
Om svaret är nej, eller att det inte är för personen i frågas skull, kan du försöka möta personen där hon eller han befinner sig. Om något behöver lösas kan formuleringar som ”Vi hjälps åt” eller ”Vi tittar på det tillsammans” skapa trygghet utan att sätta fokus på det personen inte klarar. - Berätta istället för att testa minnet
Frågor som ”Minns du att jag var här förra veckan?” eller ”Kommer du ihåg vem det här är?” kan bli svåra när minnet sviktar.
Hjälp hellre personen på traven genom att själv ge sammanhanget. I stället för ”Minns du när vi gick till vattnet igår?” kan du säga:
”Det var så skönt på vår promenad igår. Vi satt en stund på bänken nere vid vattnet.”
Då kan personen vara delaktig i samtalet utan att först behöva bevisa att hen minns. - Fortsätt göra saker tillsammans
Demenssjukdomen förändrar mycket, men behovet av gemenskap, närhet och meningsfulla stunder finns ofta kvar. Fortsätt därför gärna att ses och göra sådant personen tycker om.
Aktiviteten behöver ofta anpassas efter dagsform och förmåga. En lång utflykt kanske blir en kort promenad. Att laga en hel middag tillsammans kanske blir att duka bordet eller röra om i en skål.
Försök att utgå från det personen kan och tycker om, snarare än det som blivit svårt.
Försök förstå vad personen vill uttrycka
Vid demenssjukdom kan det bli svårare att hitta ord, förstå frågor och förklara vad man behöver. Då blir det extra viktigt att vara uppmärksam på tonfall, ansiktsuttryck och kroppsspråk.
Oro, irritation eller att personen säger nej kan också vara ett sätt att uttrycka ett behov. Personen kanske är trött, hungrig, har ont, inte förstår vad som ska hända eller känner sig otrygg.
Försök därför att stanna upp och fundera: Vad kan personen försöka berätta för mig just nu?
Det finns inte ett enda sätt att bemöta alla personer med demenssjukdom. Sjukdomen påverkar människor olika, och behoven kan dessutom förändras över tid, men också från en dag till en annan. Det viktigaste är att fortsätta se personen bakom sjukdomen – och anpassa stödet efter just henne eller honom.

