Under årets första månader har en våg av bedrägeriförsök drabbat äldre personer i framför allt Stockholmsområdet. Via SMS och telefonsamtal försöker bedragarna få komma på besök till de äldre med syfte att stjäla värdesaker. I en del fall har de uppgett att de representerar Vardagas hemtjänst.
– Vi ser mycket allvarligt på att vårt varumärke använts i bedrägeriförsök och har vidtagit en rad åtgärder för att skapa trygghet för våra hemtjänstkunder, säger Ani Aslan, regionchef för Vardagas hemtjänst.
Bland annat har Vardaga informerat sina kunder om vad som skett och hur man ska agera om bedragare tar kontakt. Det finns också information på hemtjänstens sidor på Vardagas sajt. Dessutom samarbetar Vardaga med polisen i Stockholm kring problemet.
Flera företag och myndigheter drabbade
Det är inte bara Vardaga som drabbats, utan också andra hemtjänstföretag och myndigheter. Bedrägeriuppläggen har sett olika ut, men gemensamt är att de riktat sig mot personer över 80 år, som fått telefonsamtal eller SMS där bedragarna påstått sig representera hemtjänstföretag eller myndigheter.
En del äldre som fått SMS har ringt upp det telefonnummer som angetts för att berätta att de inte är kunder hos Vardaga, och då antingen inte fått svar eller så har personen som svarat slängt på luren. Ibland har personen svarat att det är hos polisen och att man vill komma på besök för att dokumentera de äldres värdesaker. Då med syfte att stjäla framför allt guldföremål.
Viktigt att veta om Vardagas hemtjänst
– Vardaga kontaktar aldrig personer via SMS eller telefon för att begära betalning, bankuppgifter eller andra känsliga personuppgifter. Vi gör inte heller oanmälda hembesök. Om vi besöker någon sker det alltid efter överenskommelse med den enskilde eller anhörig. Och vår marknadsföring sker endast per post, understryker Ani Aslan.
Hon ger följande råd om någon blir kontaktad och känner sig osäker:
- Lägg på luren
- Klicka inte på länkar
- Lämna inte ut personliga uppgifter
- Anmäl händelsen till polisen
Om personer kommer på besök och uppger att de representerar Vardaga, be alltid att få se giltig tjänstelegitimation. Vardagas hemtjänstpersonal bär alltid företagets tjänstekläder och legitimation.
Vid frågor är man alltid välkommen att kontakta Vardaga via ordinarie kontaktvägar.